Description O(A) Técnico(a) de Informática é responsável ao suporte ao usuário, realizando o primeiro nível de atendimento. Responsibilities Realizar atendimento de primeiro nível em suporte de informática para Hardwares e Softwares, incluindo telefonia, a todos os usuários da empresa; Registrar, classificar e priorizar atendimentos de suporte; Monitorar ambiente de TIC, verificando oscilações e buscando soluções junto ao time interno de TIC ou com terceiros que nos prestam serviços; Dar apoio …